Veelgestelde vragen

Producten en bestellingen 



Hoe kan ik zoeken naar een bepaald product? 

Als u zoekt naar een specifiek product, gebruik dan de zoekmodule in de koptekst van de site. Vul hier in waar u naar zoekt. Als dit niet kan worden gevonden, wordt er een lijst met overeenkomende resultaten weergegeven. 



Kan een bedrijf een bestelling plaatsen op uw website? 

Ja, Moderne-Interieurs (interieursonline.nl) accepteert ook bestellingen van bedrijven. Om een factuur te ontvangen met alle correcte bedrijfsinformatie, vragen we u alle benodigde velden invullen bij het aanmelden of tijdens het plaatsen van uw bestelling. 



Wat moet ik doen als ik mijn bestelling wil ontvangen op een ander adres dan het adres gekoppeld aan mijn gebruikersaccount? 

Nadat u de artikelen in uw winkelwagentje bevestigd heeft door op “afrekenen” te klikken, krijgt u de optie om een ander adres in te voeren voor levering van uw bestelling. 


Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat moet ik doen? 

Als u uw wachtwoord vergeten bent, stel dan het wachtwoord opnieuw in met de optie beschikbaar op de Login pagina. 



Hoe kan ik informatie in mijn gebruikersaccount wijzigen? 

Om de informatie in uw gebruikersaccount te wijzigen, moet u inloggen en naar "Account bijwerken" gaan. Deze optie is te vinden in de sectie "Mijn account". 



Heb ik een gebruikersaccount nodig om iets te kunnen kopen? 

Om iets te kunnen bestellen op de website, moet u een gebruikersaccount creëren. Het account kan ook worden aangemaakt, nadat u de gewenste artikelen aan uw winkelwagentje heeft toegevoegd. 



Kan ik mijn bestelling wijzigen nadat ik die heb verzonden? 

Als u iets aan uw bestelling wilt wijzigen, neem dan contact met ons op met behulp van het contactformulier op de site. Vergeet niet uw bestellings ID mee te sturen, deze kunt u vinden in de sectie "bestelstatus". 



Kan ik mijn eerdere bestellingen zien? 

U kunt uw bestelgeschiedenis zijn in de sectie "bestelstatus". 



Algemene vragen 

Ik wil graag een artikel bestellen dat niet op voorraad is. Wat kan ik doen? 


Voor meer informatie betreffende de beschikbaarheid van het artikel, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier dat te vinden is in de voettekst van de website. of door te klikken op volgende link:  Contact formulier



Ik wil graag meer informatie ontvangen die niet op de website te vinden is. Wat kan ik doen? 


In dit geval kunt u het beste contact met ons opnemen via het contactformulier dat te vinden is in de voettekst van onze website. of door te klikken op volgende link: Contact


Kan ik producten terugsturen indien ik niet tevreden ben of als het product niet aan mijn verwachtingen voldoet?

Dat is mogelijk gezien u herroepingsrecht heeft, u kunt een product binnen 14 dagen terugsturen., Mits onbeschadigd en niet gemonteerd. Door de klant Gemonteerde meubelen nemen wij niet terug. Voor meer informatie klikt u op de volgende link: Klantenservice


Wat wordt bedoelt met: onder voorbehoud, wat bij de levertijd van de producten staat vermeld?

De gemiddelde levertijd bedraagt 1 a 3 weken (*onder voorbehoud). bij bepaalde modellen bankstellen kan de levertijd 4 tot 12 weken bedragen (*onder voorbehoud) .

* Wij zijn afhankelijk of producten op het moment van uw bestelling voorradig zijn bij onze leveranciers, gezien wij geen grote voorraad hanteren of beschikken over een groot magazijn. Mede hierdoor kunnen wij u lage verkoopsprijzen aanbieden voor onze design meubelen.

Voor meer informatie klikt u op de volgende link: Klantenservice


Betaalwijzes:

Voor meer informatie met betrekking tot de diverse betaalwijze klikt u op de volgende link: Betaalwijzes


Waar kan ik de algemene voorwaarden vinden?

Voor meer informatie met betrekking tot de voorwaarden klikt u op de volgende link: Voorwaarden


Wat kost het laten bezorgen van een artikel?

Afhankelijk van de details van uw bestelling en de beschikbare opties, moet u misschien een verzendmethode selecteren die voor bijkomende kosten zorgt. U kunt alle verzendkosten bekijken voordat u de bestelling daadwerkelijk verstuurt.

Voor meer informatie over verzendopties klikt u op de volgende link: Verzending & Tarieven


Wat is sheesham hout en hoe moet ik sheesham onderhouden?

Klikt u op de volgende link waar u vervolgens alle informatie zal aantreffen. Klik Wat is sheeshamhout en onderhoud.

  
  



  

Nieuwsbrief

 
Wilt u op de hoogte blijven van onze,aantrekkelijke kortingscodes acties, nieuwe design producten, speciale aanbiedingen en winacties?





  



  
Gratis banner maken via Bannermaken.nl!


Gratis banner maken via Bannermaken.nl!


Bezoek Interieursonline.nl op ShopMania

Gratis banner maken via Bannermaken.nl!